2012年のファンクラブの概要が発表されました。


球団公式より引用してみましょう。

■ ゴールド会員 年会費1万円。

1.特典

〜1番お得で、特典満載なコース!〜

・無料招待券が4枚(平日限定指定席2枚含む)もついてくる!かなりお得!!
・入会記念品もグレードが高い!
・チケットが一番お得な会員価格で買えます!
・ポイントも一番たまりやすい!
・送料が無料!

2.入会記念品

・球団4,000勝記念オリジナルユニフォーム
・デサント製オリジナルスポーツリュック
・マリーンズレディースセット。(フード付きタオル、トートバッグ、マー君プチぬいぐるみキーホルダー。
・またはレギュラー会員の記念品の中かから2つ
・マリーンズロゴカラビナ

3.その他特典

・1塁側フィールドウィングシートとピクニックボックスで、ゴールド会員限定のチケット先々行WEB抽選販売を実行



■ レギュラー会員 会費3,500円(送料込みで4,200円)

1.特典

〜幅広い皆様からご好評いただいているベーシックな会員コースです。内野自由席引換券が1枚ついてきます。〜 

2.入会記念品

・オリジナルワンショルダーバッグ
・オリジナルBIGタオル
・ジュニア用オリジナルTシャツ


球団公式を見ると例年になくゴールド会員をプッシュしています。何度も「お得」という単語が出てきますし、なんとしてもゴールド会員を選んでもらおうという意図が伝わってきますね。
逆に考えれば、球団は既存のゴールド会員が大勢レギュラー会員や無料会員にシフトすると予想しているのでしょう。
かくいう私もその一人で、ゴールドからレギュラーへの移行を検討しているわけですし、まあつなぎとめに必死というわけです。

確かにゴールド会員はお得です。タダ券を使うだけでも元が取れます。
ただそのタダ券も外野に行けないという縛りがある上に、内野指定引換券の対象からSS席が外れてからお得感がだいぶなくなりました。
特に今年はタダ券消費のために球場に行った日もありましたから、正直タダ券はなくてもいいかな、と思っています。

ポイントに関してはANAとの提携解消によりANAマイルに変換できなくなったことがこれから響いてくるでしょう。
あれでポイントを貯めるモチベーションが下がった方も多いと思います。
ポイントをグッズや観戦チケットに引き換えられるとはいっても、ほしいグッズがそんなにあるわけでもないし、ポイントを貯めすぎても使い道に困るわけです。

ポイントをチケットに引き換えればいい?
確かにその通りなんですが、手続きが面倒なんですよね。
FAXだと2週間前が締切で面倒ですし、
窓口引換は行くのが面倒ですし希望の席がない場合もあります。
せっかくWebでチケットを購入できるわけですから、CNプレイガイドとの連携を密にして、Web上からでもポイントを使ってチケットを購入できるようにしてほしいです。
そうすればポイントによる引き換え手続きがかなり楽になりますし、ポイントを貯めるモチベーションにもなります。

1塁側FW席とピクニックボックスの先々行チケット抽選販売はその席を希望する方々にはいいでしょう。
ただ自分はあの席は無理して買わなくてもいいかな、というスタンスです。ネットを外してくれないと写真撮るときに邪魔なんですよね。

グッズはリュックとワンショルダーバックに興味があります。公式ユニフォームがないのはデザイン変更の可能性があるということでしょうか。
まあグッズはどちらでもいいので、レギュラーかなと。



そして今年最大の変更点にして、最大の落とし穴がこれ。
ファンクラブの自動継続制度です。

2011年のファンクラブ入会手続きをホームページ上で、クレジット決済にて行った方のみ対象です。

2012年度自動継続のお知らせ

2012年度より「自動継続入会(次年度有料会員自動更新)」の制度がスタートいたします。
自動継続入会はお客様の毎年の入会手続きの手間を省き、自動で前年度と同じコース(会員種別)に入会することができます。

■ 自動継続を希望し、会員種別・入会記念品が指定のもので良い

【このまま】

※数量限定の特典をご希望の方は、自動継続を待たずにお客様ご自身でお早めにご入会ください!!
※更新日までに入会手続きをされた場合、自動継続対象外となり、二重で決済はされません。


■ 継続入会を希望するが、指定の会員種別・入会記念品を変更したい

【お客様ご自身でのお手続き】

1月16日までにお客様ご自身でWeb入会でお手続きをお願いいたします
※更新日までにご自身で入会手続きをされた場合は、自動継続対象外となり、二重で決済はされません。

1月16日以降に入会手続きを希望される方は・・・
マイページ内「会員基本情報」→「自動継続」の欄にある「希望する」のチェックを必ず1月16日までに外し、修正登録する必要がございます(自動継続の解除作業となります)。



■ 自動継続を希望しない

【マイページで希望しない手続きの必要があります】

マイページ内「会員基本情報」→「自動継続」の欄にある「希望する」のチェックを必ず1月16日までに外し、修正登録する必要がございます(自動継続の解除作業となります)


うーんこれはどうなんでしょう。
普通はデフォルトを「希望しない」にするのではないでしょうか。

今までは更新手続きをしなければ自動的に会費無料のマリーンズ会員に種別変更され、ファンクラブに残っても会費が引かれることはありませんでした。
ところが、今年からは違います。
2011年のファンクラブ入会手続きをホームページ上で、クレジット決済にて行った方が、2012年のファンクラブ更新手続きを忘れていると、1月16日に勝手に同じ種別で継続更新され、ファンクラブ会費がカードから引き落とされてしまいます。
球団公式ページを見ても、手続きを忘れてしまい、意図せず更新してしまった場合の救済手続きが書いてありませんね。
一度継続してしまったら返金は認めない、ということなのでしょうか。
これもまたゴールド会員引き止め策の一環?だとしたらずいぶんあこぎな商売ですよ。

とりあえず2011年のファンクラブ入会手続きをホームページ上で、クレジット決済にて行った方で、ファンクラブ種別を変更したい方やファンクラブの景品を選びたい方は、
必ず球団公式サイトで手続きをするようにしましょう。忘れると大変なことになります。


最後にアンケートを設けました。
来年のファンクラブはどうしますか?皆さんのお考えをお聞かせください。

【アンケート】 2012年のファンクラブはどうする?


 ・プレミアムゴールド会員

 ・ゴールド会員

 ・レギュラー会員

 ・カジュアルレギュラー会員

 ・マリーンズ会員(無料会員)

 ・ジュニア会員

 ・加入しない


  結果

 -ブログでアンケート-

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